Política de Privacidade - Guitztitle> <link rel="stylesheet" href="index.css"> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="fontes/MinhaRecoletaSemiBold.css"> <link rel="stylesheet" href="https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/font-awesome/6.4.0/css/all.min.css"> <script type="module" src="capacitor-plugins.js"></script> <style> .legal-page { padding: 140px 0 60px; background: white; min-height: 100vh; } .legal-container { max-width: 90%; margin: 0 auto; padding: 0 2rem; } .legal-header { text-align: center; margin-bottom: 3rem; padding-bottom: 2rem; border-bottom: 2px solid var(--cor-verde); } .legal-header h1 { font-family: 'Recoleta', Georgia, serif; font-size: 2.5rem; color: var(--cor-texto); margin-bottom: 1rem; } .legal-header .update-date { color: #666; font-size: 0.9rem; background: var(--cor-fundo-hero); padding: 0.5rem 1rem; border-radius: 20px; display: inline-block; } .legal-content { line-height: 1.8; color: var(--cor-texto); } .legal-content h2 { font-family: 'Recoleta', Georgia, serif; 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Para acessar áreas restritas e utilizar funcionalidades exclusivas é necessário realizar cadastro na Plataforma Guitz.</p> <p>Esta Política integra os Termos de Uso da Plataforma Guitz, disponíveis em nosso website oficial.</p> <p>Ao interagir com nossos serviços, você pode eventualmente conectar-se ou vincular-se a websites, serviços, redes sociais, aplicativos ou outros recursos externos que não pertencem à Guitz. A ativação desses recursos resultará no processamento de suas informações por organizações terceiras, sendo recomendável consultar as políticas de privacidade específicas dessas organizações.</p> <h2><span class="section-number">3.</span> Responsabilidade pelos Dados</h2> <p>A Guitz atua como controladora dos dados relacionados aos seus clientes diretos, ou seja, aqueles que contratam diretamente o licenciamento e uso da Plataforma Guitz. Em relação aos dados dos clientes finais dos usuários (empresas que utilizam o sistema), a Guitz opera como processadora, conforme instruções dos controladores.</p> <h2><span class="section-number">4.</span> Fontes de Coleta de Dados</h2> <h3>Principais fontes de coleta:</h3> <ul> <li><strong>Website Oficial:</strong> Inclui o site operado diretamente através de nossos domínios e endereços IP, bem como páginas estabelecidas em serviços terceiros como Facebook, LinkedIn e demais plataformas similares.</li> <li><strong>Comunicações Eletrônicas:</strong> Serviços utilizados para manter comunicações entre o titular de dados e a Guitz, incluindo sistemas proprietários ou serviços terceiros como WhatsApp, SMS e mensageria similar.</li> <li><strong>Atendimento e Vendas:</strong> Comunicações realizadas através de nossas centrais de atendimento ao cliente e equipes comerciais.</li> <li><strong>Marketing Digital:</strong> Interações com anúncios, materiais promocionais e formulários online da Guitz em redes sociais e websites.</li> <li><strong>Registros Presenciais:</strong> Formulários e registros preenchidos durante eventos presenciais e outras interações offline com a Guitz.</li> <li><strong>Dados de Terceiros:</strong> Informações recebidas de redes sociais e sites terceiros como Facebook, Instagram, LinkedIn, serviços de agregação de dados e parceiros comerciais da Guitz.</li> <li><strong>Atendimento ao Cliente:</strong> Suas interações com nosso suporte podem ser registradas ou gravadas, conforme legislação aplicável, para necessidades operacionais. Você será informado sobre tal gravação no início da comunicação.</li> </ul> <h2><span class="section-number">5.</span> Dados Pessoais Coletados</h2> <p>Na Plataforma Guitz, coletamos dados pessoais essenciais como nome completo, CPF, endereço de e-mail, telefone, endereço residencial/comercial e informações bancárias. Esses dados são fundamentais para viabilizar o funcionamento adequado da plataforma, garantir a segurança das informações financeiras e otimizar a experiência do usuário. O e-mail e telefone também são utilizados para autenticação de dois fatores (2FA), reforçando a segurança de acesso à conta.</p> <p>Adicionalmente, a plataforma permite a inserção de documentos financeiros e contábeis diversos relacionados à gestão financeira, realizada pelo próprio usuário contratante dos serviços da Guitz. Em situações específicas, nossa equipe de suporte pode inserir documentos e informações mediante solicitação e orientação expressa do usuário.</p> <p>Também registramos sua imagem durante eventos organizados pela Guitz e captamos sua voz durante atendimentos, para fins de registro, treinamento e aprimoramento dos serviços prestados.</p> <h2><span class="section-number">6.</span> Dados Pessoais Sensíveis</h2> <p>A Guitz não processa intencionalmente dados pessoais considerados sensíveis pela legislação vigente. Não temos a intenção de coletar ou processar dados sensíveis durante o curso normal de utilização de nossos produtos e serviços.</p> <p>Os usuários da Plataforma Guitz, seguindo suas próprias diretrizes e critérios, podem inserir documentos financeiros e contábeis nos módulos disponibilizados que eventualmente contenham dados sensíveis, aos quais a Guitz não tem acesso direto e sobre os quais atua exclusivamente como processadora.</p> <p>Caso seja necessário à Guitz processar dados pessoais sensíveis por qualquer motivo, informaremos previamente e obteremos o consentimento necessário.</p> <h2><span class="section-number">7.</span> Dados de Menores de Idade</h2> <p>A Guitz não solicita, coleta, processa, armazena ou compartilha conscientemente dados pessoais de crianças e adolescentes menores de idade. Se descobrirmos qualquer manuseio não-intencional desses dados, removeremos as informações desses menores de nossos registros imediatamente.</p> <p>Os usuários da Plataforma Guitz podem inserir documentos que eventualmente contenham dados de menores, aos quais a Guitz não tem acesso direto e sobre os quais atua como processadora.</p> <h2><span class="section-number">8.</span> Finalidades do Tratamento de Dados</h2> <p>Nossos sistemas coletam informações de duas maneiras principais: durante a navegação pelos sites (para análise de tráfego, seções mais acessadas e tempo de permanência) e através de formulários preenchidos voluntariamente.</p> <p><strong>Utilizamos os dados pessoais para:</strong></p> <ul> <li>Aprimorar nossos produtos e experiência do usuário</li> <li>Comunicar e responder às suas solicitações</li> <li>Apoiar atividades de marketing e relacionamento</li> <li>Ofertar produtos Guitz ou de parceiros comerciais</li> <li>Processar pagamentos e cobranças</li> <li>Manter você informado sobre eventos e novidades</li> <li>Otimizar a gestão de nossos websites e serviços</li> </ul> <p>Este contexto inclui o envio de comunicações via e-mail, WhatsApp e outros canais, permitindo comunicação direta e eficiente.</p> <h2><span class="section-number">9.</span> Bases Legais para Tratamento</h2> <p><strong>a) Legítimo Interesse:</strong> Para comunicação adequada e resposta às suas solicitações, temos legítimo interesse no processamento de suas informações.</p> <p><strong>b) Execução Contratual:</strong> Para transações com clientes, fornecedores, parceiros e processamento de aquisições de nossos produtos e serviços.</p> <p><strong>c) Consentimento:</strong> Para atividades de marketing e vendas quando indicado em nossos websites no momento da coleta, ou baseado em nosso interesse legítimo em promover nossos produtos.</p> <p><strong>d) Cumprimento Legal:</strong> Para atender leis e regulamentos que impõem obrigações de envio de documentos para órgãos fiscalizadores. A Guitz também pode ser obrigada a tratar dados por requisição de autoridades, órgãos investigativos ou decisões judiciais.</p> <h2><span class="section-number">10.</span> Tecnologias de Rastreamento</h2> <h3>Tipos de cookies utilizados:</h3> <ul> <li><strong>Cookies de Sessão:</strong> Temporários, excluídos quando você fecha o navegador. Ao retornar, o site trata você como novo visitante.</li> <li><strong>Cookies Persistentes:</strong> Permanecem até serem deletados manualmente ou pelo navegador conforme período estabelecido. Reconhecem seu retorno como visitante.</li> <li><strong>Cookies Necessários:</strong> Estritamente necessários para operação do site, permitindo navegação e uso de recursos essenciais.</li> </ul> <p>Nossos serviços também podem usar tecnologias similares que coletam informações como endereços IP, logs de acesso, web beacons e informações sobre dispositivos utilizados.</p> <h2><span class="section-number">11.</span> Direitos dos Titulares - LGPD</h2> <p><strong>Você possui os seguintes direitos:</strong></p> <ul> <li><strong>Confirmação e Acesso:</strong> Confirmar existência e acessar dados que tratamos sobre você</li> <li><strong>Correção:</strong> Revisar, modificar e corrigir dados incompletos ou incorretos</li> <li><strong>Exclusão:</strong> Solicitar remoção de dados de nossa base</li> <li><strong>Portabilidade:</strong> Requisitar cópia eletrônica de seus dados</li> <li><strong>Opt-out:</strong> Interromper recebimento de comunicações de marketing</li> <li><strong>Informação:</strong> Detalhes sobre origem dos dados e compartilhamento com terceiros</li> <li><strong>Revogação:</strong> Revogar consentimento quando aplicável</li> </ul> <p>Todos esses direitos podem ser exercidos através do canal indicado na seção 14, mediante identificação adequada.</p> <h2><span class="section-number">12.</span> Compartilhamento de Dados</h2> <p>A Guitz compartilha dados pessoais com parceiros comerciais para necessidades específicas como cotações, processamento de pagamentos, entrega de comunicações ou atendimento ao cliente.</p> <p><strong>A Guitz não comercializa dados de clientes sob nenhuma hipótese.</strong></p> <h2><span class="section-number">13.</span> Atualizações da Política</h2> <p>Esta Política foi atualizada em 10 de agosto de 2025, mas pode ser modificada para adaptação a novos requisitos legais, manutenção de conformidade ou atendimento às necessidades dinâmicas dos negócios da Guitz.</p> <p>Alterações relevantes serão comunicadas através de avisos apropriados em nosso website ou diretamente aos usuários.</p> <h2><span class="section-number">14.</span> Contato</h2> <div class="contact-box"> <h3><i class="fas fa-envelope"></i> Para questões sobre tratamento de dados pessoais:</h3> <p><strong>E-mail de Privacidade:</strong> <a href="mailto:privacidade@guitz.com.br">privacidade@guitz.com.br</a></p> <p><strong>Suporte Geral:</strong> <a href="mailto:contato@guitz.com.br">contato@guitz.com.br</a></p> </div> <div style="text-align: center; margin: 3rem 0; padding: 2rem; background: var(--cor-fundo-hero); border-radius: var(--border-radius);"> <p><em>A Guitz está comprometida com a transparência e proteção de seus dados pessoais, seguindo as melhores práticas de segurança e privacidade do mercado.</em></p> </div> </div> </div> </main>  <footer class="footer"> <div class="container"> <div class="footer-content"> <div class="footer-brand"> <div class="brand"> <img src="icones/logobranco.png" alt="Guitz" class="logo"> </div> <p>Transformando a gestão financeira de empresas em todo o Brasil.</p> </div> <div class="footer-links"> <div class="link-group"> <h4>Legal</h4> <a href="politica-de-privacidade.html">Política de Privacidade</a> <a href="termos-de-uso.html">Termos de Uso</a> </div> </div> </div> <div class="footer-bottom"> <p>© 2025 Guitz. 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